vertrauflausch.

Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2026

Einleitung — Wer ist Vertragspartner für was

Diese AGB regeln zwei verschiedene Vertragsverhältnisse:

Teil A gilt für die Nutzung der Webseite vertrauflausch.de und aller darauf angebotenen kostenlosen Inhalte (z.B. Newsletter, Quiz, Mitgliederbereich-Übersichten). Vertragspartner ist hier:

Abrokat Brown GbR
c/o Postflex #7050, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven
E-Mail: hallo@vertrauflausch.de
nachfolgend „wir" oder „Anbieter"

Teil B regelt die Lizenzbedingungen für die digitalen Inhalte, die du erwirbst. Wichtig: Die digitalen Produkte werden nicht direkt von uns verkauft, sondern über unseren Vertriebspartner CopeCart als sogenannten „Reseller" bzw. „Merchant of Record":

CopeCart GmbH
Rosenstr. 2, 10178 Berlin, Deutschland
Vertreten durch: Jan Brüger
Handelsregister: HRB 232852 B (Amtsgericht Charlottenburg)
USt-IdNr.: DE315024481
Telefon: +49 30 25559259 · E-Mail: support-eu@copecart.com
Aktuelle Daten: CopeCart-Impressum
nachfolgend „CopeCart"

Vertragspartner für den Kauf, die Bezahlung, die Rechnungsstellung, das gesetzliche Widerrufsrecht und die Zahlungsabwicklung ist ausschließlich CopeCart. Es gelten dafür die AGB von CopeCart, die im Bestellprozess transparent angezeigt werden. Für den Inhalt der digitalen Produkte und das Nutzungsrecht daran gelten zusätzlich die Bedingungen aus Teil B dieser AGB.

Teil A — Webseite und kostenlose Angebote

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen in Teil A gelten für die Nutzung der Webseite vertrauflausch.de und aller damit verbundenen kostenlosen Angebote (insbesondere Newsletter, Quiz, Lead-Magnete, Mitgliederbereich-Übersichtsseiten).

(2) Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Nutzung der Webseite

(1) Die Nutzung der Webseite ist kostenlos und ohne Registrierung möglich.

(2) Die auf der Webseite veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Layouts) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(3) Die Inhalte der Webseite dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine therapeutische, medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung dar. Sie ersetzen nicht die Konsultation einer entsprechend qualifizierten Fachperson. Bei akuten psychischen Belastungen, Gefährdung oder häuslicher Gewalt wende dich bitte an die in unserer Notfall-Seite genannten Anlaufstellen oder den Notruf 112.

§ 3 Newsletter

Sobald wir den Newsletter-Versand starten, werden hier die Bedingungen konkretisiert. Geplant ist ein Double-Opt-in-Verfahren, jederzeit widerrufbar über einen Abmelde-Link in jeder Mail.

§ 4 Quiz und kostenlose Tools

Sobald das Quiz live geht, werden hier die Bedingungen ergänzt. Geplant: kostenlose Nutzung, anonyme oder freiwillige E-Mail-Eingabe für die Zusendung der Auswertung.

§ 5 Haftung für kostenlose Angebote

(1) Für unsere kostenlosen Angebote (Webseite-Inhalte, Newsletter, Quiz, Lead-Magnete) haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Für die Inhalte verlinkter externer Seiten übernehmen wir keine Gewähr.

Teil B — Lizenzbedingungen für die digitalen Inhalte

§ 6 Vertragsgegenstand und Vertragspartner für den Kauf

(1) Vertragspartner für den Kauf der digitalen Inhalte ist die CopeCart GmbH als Reseller (Merchant of Record). Der Kaufvertrag, die Zahlung, die Rechnungsstellung sowie das gesetzliche Widerrufsrecht richten sich ausschließlich nach den AGB der CopeCart GmbH.

(2) Inhalt der erworbenen Lizenz: Mit dem Kauf erhältst du das Recht, auf die nachfolgend beschriebenen digitalen Inhalte über einen geschützten Mitgliederbereich zuzugreifen und diese im Rahmen der in § 8 geregelten Lizenzbedingungen zu nutzen.

(3) Produkte und Bestandteile:

  • „Raus aus dem Zirkus" — Opfer-System (Zielgruppe: Frauen): umfassendes digitales Selbsthilfe-Programm bestehend aus mehreren PDF-Modulen.
  • „Raus aus dem Zirkus" — Täter-System (Zielgruppe: Männer): umfassendes digitales Selbsthilfe-Programm bestehend aus mehreren PDF-Modulen.

(4) Die genauen Inhalte und der jeweilige Lieferumfang werden auf den Verkaufsseiten und im CopeCart-Bestellprozess vor Vertragsschluss transparent dargestellt.

§ 7 Bereitstellung und Zugang

(1) Nach erfolgreichem Kaufabschluss bei CopeCart erhältst du per E-Mail eine Welcome-PDF mit einem Link zur Mitgliederbereich-Übersichtsseite. Dort kannst du alle PDF-Module deines erworbenen Systems einzeln herunterladen.

(2) Der Zugang zur Übersichtsseite erfolgt über eine personalisierte URL und ist 24 Monate ab Kaufdatum verfügbar. Wir empfehlen dringend, die PDFs direkt nach Erhalt lokal zu sichern, da der Zugang nach Ablauf dieser Frist erlöschen kann.

(3) Technische Voraussetzung für die Nutzung: ein internetfähiges Endgerät, ein aktueller Webbrowser und ein PDF-fähiges Anzeigeprogramm.

§ 8 Lizenzumfang und Nutzungsrechte

(1) Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten zum persönlichen, privaten Gebrauch.

(2) Du darfst die Inhalte:

  • auf deinen persönlichen Endgeräten speichern,
  • für deinen privaten Gebrauch ausdrucken,
  • so oft du möchtest selbst lesen und nutzen.

(3) Du darfst die Inhalte nicht:

  • an Dritte weitergeben, verkaufen, verleihen, vermieten oder verschenken (auch nicht teilweise),
  • öffentlich zugänglich machen, vortragen, in sozialen Netzwerken oder Cloud-Diensten teilen,
  • vervielfältigen oder bearbeiten und das Ergebnis kommerziell verwerten,
  • in Datenbanken, KI-Trainingsmodelle oder Sprachmodelle einspeisen oder durch automatisierte Systeme verarbeiten lassen,
  • Kopien für andere Personen erstellen, auch nicht im engen Familien- oder Freundeskreis.

(4) Jedes ausgelieferte PDF kann mit einer individuellen, käuferbezogenen Kennung versehen sein, die eine Zuordnung im Falle einer unrechtmäßigen Weitergabe ermöglicht.

(5) Bei Verstoß gegen diese Lizenzbedingungen behalten wir uns die Geltendmachung urheberrechtlicher Ansprüche und die Sperrung des Zugangs zur Mitgliederbereich-Übersichtsseite vor.

§ 9 Geld-zurück-Garantie

(1) Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewähren wir eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum.

(2) Inanspruchnahme:

  1. Schreibe innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine E-Mail an hallo@vertrauflausch.de unter Angabe deiner Bestellnummer sowie einer aussagekräftigen Begründung, warum das Produkt nicht das Richtige für dich war.
  2. Wir senden dir daraufhin ein Refund-Formular zu, das gezielte Fragen zu deiner Erfahrung mit dem Produkt enthält. Das Formular dient uns zur Feedback-Sammlung für die Produktverbesserung.
  3. Sobald das ausgefüllte Formular bei uns eingegangen ist, leiten wir die Rückerstattung über CopeCart in die Wege. Die Auszahlung erfolgt typischerweise innerhalb von 5–10 Werktagen.

(3) Die freiwillige Geld-zurück-Garantie ist personengebunden und nicht übertragbar. Pro Käufer:in ist eine Rückerstattung möglich.

(4) Vorbehalt bei missbräuchlicher Inanspruchnahme:

Wir behalten uns vor, die freiwillige Geld-zurück-Garantie zu verweigern, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch der Garantie vorliegen — insbesondere wenn:

  1. aus dem ausgefüllten Refund-Formular und dem Gesamtkontext erkennbar ist, dass die Käufer:in das Produkt zu keinem Zeitpunkt ernsthaft bearbeitet, gelesen oder genutzt hat, oder
  2. die Geld-zurück-Anfrage in einem zeitlichen Rahmen erfolgt, der eine ernsthafte inhaltliche Auseinandersetzung mit dem Produkt ausschließt.

Maßgeblich ist eine Gesamtbetrachtung im Einzelfall.

(5) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gegenüber CopeCart bleibt von dieser freiwilligen Garantie unberührt. Die Modalitäten zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in den AGB der CopeCart GmbH und auf unserer Seite Widerruf.

§ 10 Gewährleistung für digitale Inhalte (§§ 327d ff. BGB)

(1) Wir leisten Gewähr für die vertragsgemäße Beschaffenheit der digitalen Inhalte nach den gesetzlichen Bestimmungen für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Solltest du Mängel feststellen (z.B. nicht herunterladbare Datei, beschädigtes PDF, fehlende Module), melde diese bitte unverzüglich an hallo@vertrauflausch.de. Wir werden den Mangel innerhalb angemessener Frist beheben (Nacherfüllung durch erneute Bereitstellung).

(3) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die in den Inhalten dargestellten Informationen, Methoden, Tests und Reflexionsfragen keine Heilung, keinen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis garantieren. Es handelt sich um Selbsthilfe-Materialien, die individuelle persönliche Entwicklung unterstützen sollen, jedoch keine therapeutische Behandlung ersetzen. Eine Gewährleistung für den Eintritt eines bestimmten persönlichen Ergebnisses oder einer Verhaltensänderung ist ausgeschlossen.

§ 11 Haftung

(1) Für eigene Inhalte haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Wichtiger Hinweis zum Inhalt: Die Inhalte beschäftigen sich mit emotional belastenden Themen wie toxischen Beziehungen, Manipulation und Selbstreflexion. Sie ersetzen keine therapeutische, psychologische oder medizinische Behandlung. Wenn du dich in einer akuten Krise befindest, suche bitte umgehend professionelle Hilfe. Notrufnummern findest du in der Notfall-Seite des Opfer-Systems sowie in unserer Webseite.

§ 12 Urheberrecht der digitalen Inhalte

Sämtliche digitalen Inhalte, einschließlich Texte, Konzepte, Tests, Grafiken, Layouts und gestalterischer Elemente, sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung, Verbreitung und öffentlichen Wiedergabe sowie der Übersetzung, verbleiben bei der Abrokat Brown GbR. Die Übertragung von Nutzungsrechten ergibt sich abschließend aus § 8.

Teil C — Allgemeine Bestimmungen

§ 13 Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, abrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Ausland bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Abrokat Brown GbR.

§ 16 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

§ 17 Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB anzupassen, soweit dies aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen erforderlich wird. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung der Webseite bzw. des Vertragsschlusses gültige Fassung.